Introducción

Las presentes condiciones regulan los términos de acceso, uso y contratación del sitio web maspalasdepadel.com, en adelante “LA EMPRESA”, que el usuario del portal debe aceptar para utilizar todos los servicios e información que se ofrecen a través del mismo.

El usuario, así como LA EMPRESA, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como «las partes». El acceso o uso del portal, de cualquiera de sus contenidos y servicios, implica la aceptación plena de las presentes condiciones de uso. La prestación y uso del portal están sujetas al cumplimiento estricto de los términos aquí recogidos.

Contenido del Portal

Información y servicios

A través del portal, los usuarios pueden acceder a diversa información y servicios relacionados con el mundo del pádel, incluyendo la venta de productos especializados como palas, accesorios, y ropa deportiva.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación, configuración o disponibilidad de la información y servicios ofrecidos. Asimismo, podrá interrumpir, desactivar o cancelar temporal o permanentemente cualquier información o servicio del portal sin previo aviso.

LA EMPRESA realizará sus mayores esfuerzos para garantizar la accesibilidad y disponibilidad del sitio web, aunque pueden producirse interrupciones ocasionales debido a tareas de mantenimiento, actualización u otras causas técnicas.

Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Respetar las condiciones establecidas en el presente documento.
• Utilizar el portal de forma diligente, personal y privada.
• No realizar actividades ilegales o contrarias a la moral y el orden público.
• No difundir, almacenar ni gestionar contenido que infrinja derechos de terceros, incluyendo los de propiedad intelectual e industrial.
• Abstenerse de transmitir virus o códigos maliciosos que afecten el funcionamiento del portal o de terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá derivar en la cancelación de acceso al portal y posibles acciones legales.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Plazo de devolución: 14 días naturales desde la recepción del producto.

• Los productos deben devolverse en su estado original, sin desprecintar y en su embalaje original.
• Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente, con un coste fijo de 25 €.
• Para realizar la devolución, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir instrucciones y un número de autorización de devolución.

Reembolsos:

• El reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
• Se notificará por correo electrónico al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.

Reembolsos tardíos o faltantes: Si no ha recibido su reembolso, revise su cuenta bancaria y contacte a su entidad financiera. Si el problema persiste, póngase en contacto con LA EMPRESA.

Garantías

Todos los productos ofrecidos son originales y cuentan con una garantía legal de 2 años desde la fecha de compra.

• Durante los primeros 6 meses, cualquier defecto se presume de fábrica, salvo prueba en contrario.
• Pasado este plazo, el cliente deberá demostrar que el defecto es de origen.

La garantía cubre: defectos de fabricación comprobados. No cubre daños derivados del uso indebido o desgaste natural del producto.

Tramitación de garantías:

1. El cliente deberá contactar con nuestro servicio técnico.
2. El producto será evaluado y se determinará si procede su reparación, reemplazo o devolución.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputas, se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente o, si este reside fuera de España, a los órganos competentes según las leyes aplicables.

Cambios en los Términos y Condiciones

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. El usuario es responsable de consultar periódicamente el sitio web para estar al tanto de posibles cambios.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos en:
📧 info@maspalasdepadel.com
🌐 www.maspalasdepadel.com